面接の時は好印象。
仕事も覚えが早い。
人当たりも良く問題ない。
いいスタッフが入ったと喜ぶのもつかの間。
すぐに辞められてしまったことはありませんか。
ひどい時はバックレ同然のことも。
新人スタッフが長続きしない原因はただ一つ。
「不安を取り除けない」からです。
あなたや他のスタッフにとっては当たり前のことでも新人には全てが初めてのこと。
常識的に考えれば分かることでさえ、勝手が違うと戸惑うものです。
あなたが普通に出来ていること。
あにたが当たり前だと思っていること。
スタッフが普通に出来ていること。
スタッフが当たり前だと思っていること。
新人にとってそれらは全て普通ではないのです。
当たり前ではないのです。
人は自分でコントロールできないことに対して恐怖感を持ちます。
先行きの見えないことに不安を抱きます。
恐怖や不安を抱きながら日々を過ごすことはとてつもなくストレスフルです。
笑顔を作っていたり頑張ってる姿を見せたところで心はすり減っていきます。
そしてそれが限界になった時に仕事を辞めます。
あなたは新人スタッフがすぐに辞めないようにするには何をすべきか。
長く勤めてもらうためにどうすべきか。
それは新人の不安を取り除くために全力を尽くすことです。
あなたの常識で新人を見ない。
環境に慣れるまで時間がかかることを意識する。
自分の都合やスケジュールに新人を合わせようとしない。
なるべく近くにいてちょっとしたことでも声をかけるようにする。
先日「新人スタッフを最速で一人前にする方法」でお伝えしたことと重複する部分もあります。
最初が肝心です。
第一印象でネガティブに受け止められたらアウトです。
「自分の常識は相手の非常識」
この言葉を忘れないようにしてください。
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