店長にしかできない仕事はただ一つ

あなたにしかできない仕事はひとつだけです。

それは、「ケツを持つ」ということです。

似た意味で「責任を取る」という言い方もあります。

「責任を取る」だと少しズレます。

何か良くないことが起きるような気になります。

ケツ持ちにあるのは「安心感」です。

安心感があるからチャレンジできる。

安心できるから思い切って行動できる。

そういう空気を作るのはあなたにしかできません。

売場作りは慣れれば誰でも出来ます。

クレーム対応だって誰しもが通る道です。

何かあってもあなたがいる。

これはあなたにしか出来ないことです。

スタッフにそう思ってもらうには出来ないといけないことが沢山あります。

それは一つずつ出来るようにすればいいだけです。

逆を言えば何も出来ないのにケツを持つと言っても誰も安心できません。

まずは言ってみませんか。

「大丈夫。私がケツをもつから。」

一度ケツを持ってもらったスタッフはあなたの事を信じてくれるようになります。

その積み重ねでお店がどんどん良くなります。